近日，中国民用航空局（CAAC）发布《关于首次乘机旅客服务便利化的指导意见》从服务对象、服务流程、服务产品、服务标准、技术支持等方面详细介绍了首飞服务的具体工作措施。根据010- 3万，民航局广泛号召各单位积极开展首次值机服务，推动首次值机服务在全行业深入推广，努力实现两个目标：到2023年底前，国内客运航空公司、民用运输机场要结合单位实际，为旅客提供安全、便捷、舒适、周到的首次飞行服务，增强首次旅客的安全感。民航服务中的收获和幸福。 “十四五”末，航空旅行服务能力将进一步提升，国内市场需求不断扩大，消费潜力将充分释放，力争实现达到400人以上的目标我国有100 万人乘坐过飞机。